Aptarnavimo apsauga su DJI Care Refresh

DJI Care Refresh – tai jūsų įrenginio aptarnavimo apsauga, kuri už nedidelį papildomą mokestį suteiks keturis pažeistos įrangos pakeitimus per dvejų metų laikotarpį. Ji apima žalą, atsiradusią dėl susidūrimų ar gaminio kontakto su vandeniu, be kitų dalykų. Pažeista įranga bus pakeista nauja arba lygiaverte naujai įrangai. DJI Care Refresh galima aktyvuoti vieną kartą per 30 dienų nuo įrenginio aktyvavimo (pirmojo paleidimo). Taip pat galima pratęsti apsaugą dar vieneriems metams (iš viso 3 metams) – tiesiog įsigykite papildomą metinį planą. Be to, paslaugos galiojimo laikotarpiu taikoma oficiali gamintojo garantija.

DJI Osmo Action 3

DJI Osmo Action 3 serijos įrenginiams kiekvieno pakeitimo kaina pagal DJI Care Refresh yra 95 PLN.*.

*Kreipiantis tiesiogiai į gamintoją, pakeitimo suma gali keistis priklausomai nuo esamo valiutos kurso.

Pratęsta garantija

Tokių įrenginių kaip DJI Mavic 3 Pro, DJI Mavic 3 Pro Cine, DJI Mini 2 SE, DJI RS 3 Mini, DJI Mini 3, DJI Mavic 3 Classic, Osmo Mobile 6, Osmo Mobile SE, Osmo Action 3, DJI Avata, DJI RS 3, DJI RS 3 Pro, DJI Mini 3 Pro, DJI Mavic 3, DJI Mavic 3 Cine ir DJI Action 2 naudotojai taip pat gali gauti papildomos naudos. Jei per visą paslaugos galiojimo laikotarpį nė karto nepasinaudosite Care Refresh paslauga, kaip atlygį gausite garantijos pratęsimą dar vieneriems metams.

Kaip aktyvuoti DJI Care Refresh

1 Aktyvuokite kodą adresu: https://support.dji.com/care/active.
2. Aktyvavimo proceso metu turite pateikti Care Refresh kodą, įrenginio serijos numerį (jis yra tiesiai ant gaminio) ir paketą aktyvuojančio asmens duomenis (vardą, el. pašto adresą).
3. DJI Care Refresh paslauga bus aktyvuota ir automatiškai priskirta atitinkamam regionui. DJI Care Refresh aktyvavimo patvirtinimą gausite el. paštu. Jūsų įranga dabar saugi!

Kai įvyksta nelaimingas atsitikimas

1 Naudotojas praneša apie gedimą ir siunčia įrangą į DJI Vokietijos aptarnavimo centrą su pastaba, kad įsigijo DJI Care Refresh paslaugą.
2) Naudotojas gauna remonto sąmatą ir, remdamasis ja, nusprendžia, ar atlikti remontą/pakeitimą už mokestį, ar per DJI Care Refresh.
3) Pasirinkęs DJI Care Refresh, naudotojas sumoka pakeitimo mokestį ir gauna kitą įrenginį.
4. Pakeistas gaminys naudotojui išsiunčiamas pirmenybės tvarka su nemokamu pristatymu.

DJI Care Refresh neapima

1) Pamestos arba iš dalies pamestos įrangos.
2) Pavogto arba palikto gaminio.
3) Papildomų priedų.
4) Tyčinio gaminio praradimo.
5) Korpuso pažeidimų, kurie neturi įtakos gaminio veikimui.
6) Tiesioginės ar netiesioginės žalos, atsiradusios dėl nenugalimos jėgos aplinkybių.
7) Defektų, atsiradusių ne DJI Care Refresh galiojimo laikotarpiu.
8) Papildomų mokesčių, susijusių su modelio atnaujinimu, jo veikimo gerinimu.
9) Defektų, atsiradusių dėl modifikacijų, kurios neatitinka naudotojo vadove pateiktų rekomendacijų, arba dėl nesuderinamų baterijų ir įkroviklio naudojimo.
10) Defektų, atsiradusių naudojant neautorizuotus priedus, baterijas ar programinę įrangą.

Galimybė pratęsti apsaugą*

Naudotojai taip pat turi galimybę pratęsti apsaugą iki 3 metų. Norėdami tai padaryti, tiesiog įsigykite papildomą metinį planą.

• Jei turite DJI Care Refresh metinį planą, apsaugą galite pratęsti 2 kartus įsigydami dar 2 metinius planus:metinis planas + metinis planas + metinis planas.
• Jei turite 2 metų planą, apsaugą galite pratęsti tik vieną kartą įsigydami vieną metinį planą:2 metų planas + metinis planas.

Pastaba: nėra galimybės pratęsti apsaugos įsigyjant papildomą 2 metų planą.

Kad apsauga būtų pratęsta, turi būti įvykdytos tam tikros sąlygos:

• Įsigykite DJI Care Refresh paslaugą vienu iš šių variantų: metinis DJI Care Refresh planas / 2 metų DJI Care Refresh planas / metinis DJI Care Refresh planas ir DJI Care Refresh + / metinis DJI Care Refresh planas ir papildomas metinis planas (pratęsimas).
• Įsigytos DJI Care Refresh paslaugos galiojimo laikotarpis dar nesibaigė arba baigėsi per pastarąsias 15 dienų.