Privātuma politika

Privāt uma politika

Pēdējo reizi atjaunināts: 2026. gada 21. septembrī.

GUX.lt ciena jūsu privātumu un cenšas pārredzami un atbildīgi apstrādāt jūsu personas datus.

Šī Privātuma politika paskaidro, kādus personas datus mēs vācam, kā tos izmantojam, uz kāda pamata apstrādājam, cik ilgi glabājam un kādas tiesības jums ir, izmantojot GUX.lt interneta vietni un mūsu pakalpojumus.

Šī politika attiecas uz GUX.lt interneta vietnes apmeklētājiem, klientiem, reģistrētiem lietotājiem, jaunumu saņēmējiem un citām personām, kuras ar mums sazinās.

1. Datu pārzinis

Jūsu personas datu pārzinis:

MB Supoto
Uzņēmuma kods: 307607002
Adrese: Laisvės al. 110, LT-44253 Kauņa, Lietuva
Interneta vietne: GUX.lt
E-pasts: info@gux.lt
Tālrunis: +370 654 59600

Šajā Privātuma politikā MB Supoto var tikt dēvēts par „GUX.lt“, „mēs“, „mūsu“ vai „Datu pārzini“.

2. Kādu personas informāciju mēs varam vākt?

Atkarībā no tā, kā izmantojat mūsu vietni un pakalpojumus, mēs varam apstrādāt šādas datu kategorijas:

Pirkuma un pasūtījuma dati

• vārdu un uzvārdu;
• e-pasta adresi;
• tālruņa numuru;
• piegādes adresi;
• rēķina datus;
• pasūtījuma informāciju;
• informāciju par iegādātajām precēm;
• maksājumu informāciju tādā mērā, kādā tā ir nepieciešama maksājuma un pasūtījuma administrēšanai.

Saziņas dati

Ja sazināties ar mums, mēs varam apstrādāt:

• jūsu vārdu;
• e-pasta adresi;
• tālruņa numuru;
• jūsu sniegto informāciju;
• sarakstes un pieprasījuma informāciju.

Tehniskie un pārlūkošanas dati

Izmantojot vietni, var tikt vākti noteikti tehniskie dati, piemēram:

• IP adrese;
• izmantotās ierīces tips;
• pārlūkprogrammas informācija;
• operētājsistēma;
• apmeklējuma laiks;
• apskatītās lapas;
• mijiedarbība ar vietni;
• informācija par izmantotajām sīkdatnēm un līdzīgām tehnoloģijām.

Šādi dati var tikt izmantoti vietnes drošības, darbības, statistikas un lietotāja pieredzes uzlabošanai.

3. Kāpēc mēs apstrādājam jūsu personas datus?

Jūsu datus apstrādājam tikai tad, kad tam ir tiesisks pamats.

Galvenie datu apstrādes mērķi:

Pasūtījumu izpilde

Izmantojam jūsu datus, lai varētu:

• pieņemt un administrēt pasūtījumu;
• apstiprināt pasūtījumu;
• piegādāt preces;
• sazināties saistībā ar pasūtījumu;
• administrēt atgriešanas un naudas atmaksu;
• pildīt ar pirkumu saistītās saistības.

Šādas datu apstrādes pamats – līguma izpilde vai darbības pirms līguma noslēgšanas.

Maksājumu administrēšana

Noteikti dati tiek nodoti maksājumu pakalpojumu sniedzējiem tiktāl, ciktāl tas ir nepieciešams izvēlētā maksājuma veida izpildei.

GUX.lt parasti nesaņem un neglabā visus jūsu maksājumu kartes datus, ja maksājums tiek veikts, izmantojot trešās puses maksājumu sistēmu.

Klientu apkalpošana

Izmantojam jūsu sniegto informāciju, lai varētu atbildēt uz jautājumiem, risināt problēmas un sniegt palīdzību saistībā ar pasūtījumiem vai precēm.

Juridiskie pienākumi

Noteiktos gadījumos dati tiek apstrādāti, lai varētu izpildīt mums piemērojamos juridiskos pienākumus, tostarp grāmatvedības, nodokļu, patērētāju tiesību un citas tiesību aktu prasības.

Vietnes drošība

Varam apstrādāt tehnisko informāciju, lai aizsargātu vietni, mūsu sistēmas un klientus no krāpniecības, ļaunprātīgas izmantošanas, neatļautas piekļuves un citiem drošības apdraudējumiem.

Vietnes pilnveidošana

Ja tam tiek izmantotas analīzes vai citas nebūtiskas tehnoloģijas, dati var tikt apstrādāti, lai izprastu, kā apmeklētāji izmanto vietni, un uzlabotu tās funkcionalitāti.

Šādas tehnoloģijas tiek izmantotas, ievērojot piemērojamās sīkdatņu un datu aizsardzības prasības.

Tiešais mārketings

Ja abonējat mūsu jaunumu vai citādi tiesiski piekrītat saņemt mārketinga paziņojumus, jūsu e-pasta adrese var tikt izmantota:

• jaunumu sūtīšanai;
• īpašo piedāvājumu sniegšanai;
• informēšanai par akcijām un atlaidēm;
• informācijas sniegšanai par GUX.lt produktiem un pakalpojumiem.

Kad mārketingam ir nepieciešama piekrišana, varat to jebkurā laikā atsaukt.

4. Personas datu apstrādes tiesiskie pamati

Atkarībā no konkrētās datu apstrādes, varam balstīties uz šādiem VDAR paredzētiem pamatiem:

• līguma izpilde;
• juridiska pienākuma izpilde;
• jūsu piekrišana;
• mūsu vai trešās puses tiesiskās intereses, kad šādas intereses nepārsniedz jūsu tiesības un brīvības.

VDAR prasa, lai, vācot personas datus, tiktu norādīti to apstrādes mērķi un tiesiskie pamati.

5. Kam varam nodot jūsu datus?

Jūsu datus varam nodot tikai tik, cik tas ir nepieciešams konkrētā mērķa sasniegšanai.

Tas var ietvert:

• maksājumu pakalpojumu sniedzējus;
• kurjeru un piegādes pakalpojumu sniedzējus;
• IT un vietnes uzturēšanas pakalpojumu sniedzējus;
• e-pasta un komunikācijas pakalpojumu sniedzējus;
• grāmatvedības pakalpojumu sniedzējus;
• personas, kas sniedz juridiskos pakalpojumus;
• institūcijas, kad datu nodošanu paredz tiesību akti.

Šie pakalpojumu sniedzēji var apstrādāt personas datus tikai tiktāl, ciktāl tas ir nepieciešams viņu sniegtajiem pakalpojumiem.

6. Personas datu nodošana ārpus Eiropas Ekonomikas zonas

Dažu pakalpojumu sniedzēju infrastruktūra var atrasties ārpus Eiropas Ekonomikas zonas.

Ja jūsu personas dati tiktu nodoti trešajai valstij, šāda nodošana tiek veikta, ievērojot VDAR noteiktās prasības un piemērojot atbilstošus aizsardzības pasākumus, kad tie ir nepieciešami.

Ja uz konkrētu pakalpojumu sniedzēju attiecas Eiropas Komisijas lēmums par atbilstošu datu aizsardzības līmeni vai tiek izmantoti citi VDAR paredzēti aizsardzības pasākumi, tie tiek piemēroti atbilstoši konkrētajai situācijai.

7. Cik ilgi glabājam jūsu datus?

Personas datus glabājam ne ilgāk, kā tas ir nepieciešams konkrētā datu apstrādes mērķa sasniegšanai, vai tik ilgi, cik to prasa tiesību akti.

Piemēram:

• pasūtījuma datus var glabāt tik ilgi, cik tas ir nepieciešams pasūtījuma administrēšanai un ar to saistīto tiesību un pienākumu īstenošanai;
• grāmatvedības dokumentus glabā tiesību aktos noteiktajos termiņos;
• sarakstes datus glabā tik ilgi, cik tas ir nepieciešams pieprasījuma izskatīšanai un iespējamo strīdu administrēšanai;
• jaunumu abonēšanas datus glabā līdz abonementa atteikumam vai kamēr vairs nav nepieciešams tos apstrādāt šim mērķim;
• tehniskos datus un sīkdatnes glabā atbilstoši konkrētās tehnoloģijas mērķim un noteiktajam derīguma termiņam.

Pēc glabāšanas termiņa beigām dati tiek droši dzēsti vai anonimizēti, izņemot gadījumus, kad to glabāšana ir nepieciešama juridisku iemeslu dēļ.

8. Jūsu tiesības

Saskaņā ar piemērojamajiem datu aizsardzības tiesību aktiem jums ir tiesības, kad konkrētajā gadījumā tās ir piemērojamas:

• saņemt informāciju par jūsu personas datu apstrādi;
• iepazīties ar saviem personas datiem;
• pieprasīt labot neprecīzus vai nepilnīgus datus;
• pieprasīt dzēst datus;
• pieprasīt ierobežot datu apstrādi;
• neiekrist uz noteiktu datu apstrādi;
• tiesības uz datu pārnesamību;
• atsaukt piekrišanu, kad dati tiek apstrādāti uz piekrišanas pamata;
• iesniegt sūdzību uzraudzības iestādei.

VDAI norāda šīs galvenās datu subjektu tiesības, tostarp tiesības iepazīties, labot, dzēst, ierobežot, pārvietot datus, iebilst un noteiktos gadījumos atsaukt piekrišanu.

9. Kā izmantot savas tiesības?

Ja vēlaties izmantot savas, kā datu subjekta, tiesības, vērsieties:

E-pasts: info@gux.lt

Pieprasījumā iesakām skaidri norādīt, kādu tiesību vēlaties izmantot un kādu informāciju vai darbību pieprasāt.

Lai aizsargātu jūsu datus no neatļautas izpaušanas, noteiktos gadījumos varam lūgt papildu informāciju jūsu identitātes apstiprināšanai.

Parasti uz pieprasījumiem par datu subjekta tiesībām tiek atbildēts viena mēneša laikā no pieprasījuma saņemšanas. Sarežģītos vai liela pieprasījumu skaita gadījumos termiņš var tikt pagarināts tiesību aktos noteiktajā kārtībā.

10. Tiešais mārketings un jaunumi

Ja izvēlējāties saņemt GUX.lt jaunumus, varam sūtīt informāciju par:

• jauniem produktiem;
• akcijām;
• atlaižu kodiem;
• īpašiem piedāvājumiem;
• citu ar GUX.lt darbību saistītu informāciju.

Katrā mārketinga paziņojumā jābūt nodrošinātai iespējai atteikties no mārketinga paziņojumiem, kad tas ir piemērojams.

No jaunumu saņemšanas varat atteikties jebkurā laikā.

Piekrišanas atsaukšana neietekmē līdz tās atsaukšanai tiesiski veiktās datu apstrādes likumību.

11. Sīkdatnes

GUX.lt var izmantot sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas, lai vietne darbotos pareizi, būtu ērtāka un, kad tas ir atļauts, būtu iespējams analizēt tās izmantošanu un pielāgot saturu.

Sīkdatnes var iedalīt:

Būtiskās sīkdatnes

Šīs sīkdatnes ir nepieciešamas galvenajai vietnes darbībai, piemēram, grozam, sesijai vai drošības funkcijām.

Analītiskās sīkdatnes

Tās var tikt izmantotas informācijas vākšanai par vietnes apmeklētību un izmantošanu.

Mārketinga sīkdatnes

Tās var tikt izmantotas mārketinga, reklāmas vai satura personalizēšanas nolūkos, kad tam ir nepieciešama jūsu piekrišana.

Nebūtiskās sīkdatnes tiek izmantotas atbilstoši jūsu izvēlēm un piemērojamajiem tiesību aktiem.

Sīkdatņu iestatījumus varat mainīt vietnē vai savā pārlūkprogrammā. VDAI arī norāda, ka sīkdatņu iestatījumus var pārvaldīt pārlūkprogrammā, taču to bloķēšana var ietekmēt dažu vietnes funkciju darbību.

Piezīme: konkrētam GUX.lt sīkdatņu sarakstam būtu jābūt saskaņotam ar faktiski vietnē izmantotajām sīkdatnēm un tehnoloģijām.

12. Datu drošība

Piemērojam atbilstošus tehniskos un organizatoriskos pasākumus, kas paredzēti jūsu personas datu aizsardzībai no:

• neatļautas piekļuves;
• zaudēšanas;
• iznīcināšanas;
• izmaiņām;
• neatļautas izpaušanas;
• citas neatļautas apstrādes.

Piekļuve personas datiem tiek piešķirta tikai tām personām un pakalpojumu sniedzējiem, kuriem tā ir nepieciešama savu funkciju veikšanā.

VDAI e-veikaliem iesaka īpašu uzmanību pievērst privileģēto piekļuvju kontrolei, datu iznīcināšanai un šifrēšanas līdzekļiem.

13. Bērnu dati

GUX.lt pakalpojumi nav īpaši paredzēti bērniem.

Ja uzzinātu, ka personas dati ir sniegti no bērna puses bez atbilstoša tiesiskā pamata vai pieprasītās pārstāvja piekrišanas, veiksim pamatotus pasākumus šādas informācijas izvērtēšanai un, kad tas ir piemērojams, dzēšanai.

14. Automatizēta lēmumu pieņemšana

GUX.lt neizmanto jūsu personas datus automatizētai lēmumu pieņemšanai vai profilēšanai, kas radītu jums juridiskas vai līdzīgi nozīmīgas sekas, izņemot gadījumus, ja par šādu apstrādi būtu atsevišķi informēts un tam būtu atbilstošs tiesiskais pamats.

15. Saites uz trešo pušu vietnēm

GUX.lt vietnē var būt saites uz citu uzņēmumu vai pakalpojumu sniedzēju vietnēm.

Nospiežot šādu saiti, jūs pametat GUX.lt vietni. Uz citu vietņu privātuma praksēm un datu apstrādi attiecas viņu pašu privātuma politikas.

Iesakām pirms personas datu sniegšanas iepazīties ar konkrētās trešās puses privātuma nosacījumiem.

16. Personas datu drošības incidenti

Ja notiktu personas datu drošības incidents, kas var radīt apdraudējumu jūsu tiesībām un brīvībām, veiksim pasākumus saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem.

Atkarībā no incidenta būtības un riska, var tikt veikts incidenta novērtējums, veikti pasākumi kaitējuma mazināšanai un, kad tiesību akti to prasa, informēta kompetentā uzraudzības iestāde, kā arī skartās personas.

17. Sūdzību iesniegšana

Ja uzskatāt, ka jūsu personas dati tiek apstrādāti neatbilstoši vai jūsu tiesības nav pienācīgi īstenotas, vispirms varat vērsties pie mums:

GUX.lt
E-pasts: info@gux.lt
Tālrunis: +370 654 59600

Tāpat jums ir tiesības iesniegt sūdzību kompetentajai datu aizsardzības uzraudzības iestādei.

Lietuvā šāda institūcija ir:

Valsts datu aizsardzības inspekcija (VDAI)
L. Sapiegos g. 17
LT-10312 Viļņa
Lietuva
Tālr.: +370 5 212 7532
E-pasts: ada@ada.lt
Vietne: https://vdai.lrv.lt/

VDAI ir Lietuvas uzraudzības iestāde, kas izskata ar personas datu aizsardzību saistītos jautājumus un sūdzības.

18. Privātuma politikas izmaiņas

GUX.lt var periodiski atjaunināt šo Privātuma politiku, lai tā atspoguļotu izmaiņas mūsu darbībā, izmantotajās tehnoloģijās, pakalpojumos vai tiesību aktu prasībās.

Atjauninātā versija tiks publicēta GUX.lt interneta vietnē.

Iesakām periodiski pārskatīt šo politiku, lai zinātu, kā tiek apstrādāti jūsu personas dati.

19. Kontakti

Ja jums ir jautājumi par šo Privātuma politiku, jūsu personas datiem vai to apstrādi, sazinieties ar mums:

MB Supoto
Uzņēmuma kods: 307607002
Adrese: Laisvės al. 110, LT-44253 Kaunas, Lietuva
E-pasts: info@gux.lt
Tālrunis: +370 654 59600

GUX.lt – jūsu privātums mums ir svarīgs.