Pakalpojumu sniegšanas noteikumi
NAUDOJIMOSI IR PIRKIMO SĄLYGOS
Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. rugsėjo 22 d.
Sveiki atvykę į GUX.lt.
Šios naudojimosi ir pirkimo sąlygos reglamentuoja naudojimąsi GUX.lt svetaine, joje teikiama informacija, prekių užsakymą, pirkimą, apmokėjimą ir kitus su elektronine prekyba susijusius klausimus.
Naudodamiesi svetaine ar pateikdami užsakymą patvirtinate, kad susipažinote su šiomis sąlygomis. Jei su jomis nesutinkate, prašome svetaine nesinaudoti ir joje nepirkti.
1. BENDROSIOS NUOSTATOS
1.1. GUX.lt elektroninę parduotuvę valdo MB Supoto, juridinio asmens kodas 307607002, buveinės adresas Laisvės al. 110, LT-44253 Kaunas, Lietuva.
1.2. GUX.lt prekiauja elektronikos, išmaniųjų įrenginių ir kitomis technologijų prekėmis Lietuvos, Latvijos bei kitų Europos Sąjungos šalių klientams.
1.3. Šios sąlygos taikomos svetainės lankytojams, registruotiems vartotojams ir asmenims, kurie GUX.lt pateikia prekių užsakymą.
1.4. Vartotojams, perkantiems prekes asmeniniais, nesusijusiais su verslu ar profesine veikla tikslais, taikomos visos Lietuvos Respublikos ir Europos Sąjungos teisės aktuose numatytos vartotojų teisės.
2. NAUDOJIMASIS SVETAINE
2.1. GUX.lt svetaine galima naudotis teisėtais tikslais ir laikantis galiojančių teisės aktų.
2.2. Svetainės lankytojas įsipareigoja:
-
nenaudoti svetainės neteisėtai veiklai;
-
nebandyti sutrikdyti svetainės veikimo ar jos saugumo;
-
nepateikti melagingos ar klaidinančios informacijos;
-
nenaudoti svetainės turinio komerciniais tikslais be išankstinio rašytinio leidimo;
-
gerbti GUX.lt ir kitų asmenų intelektinės nuosavybės teises.
2.3. GUX.lt pasilieka teisę laikinai apriboti ar sustabdyti prieigą prie svetainės, jei tai būtina dėl techninės priežiūros, saugumo, atnaujinimų ar kitų objektyvių priežasčių.
3. INFORMACIJA APIE PREKES
3.1. Stengiamės, kad GUX.lt pateikiama informacija apie prekes būtų tiksli, aktuali ir kuo išsamesnė.
3.2. Prekių nuotraukos, spalvos, matmenys, komplektacija ar kiti vizualiniai elementai gali nežymiai skirtis nuo realios prekės, jei tai lemia ekrano nustatymai, gamintojo pateikiama medžiaga ar kitos objektyvios aplinkybės.
3.3. Esminės prekės savybės, kaina, komplektacija ir kita pirkimui svarbi informacija pateikiama prekės aprašyme arba užsakymo metu.
3.4. Jei dėl techninės klaidos svetainėje pateikiama akivaizdžiai neteisinga prekės informacija ar kaina, GUX.lt gali susisiekti su pirkėju ir pasiūlyti patikslinti užsakymą arba, kai tai leidžiama pagal teisės aktus, užsakymą atšaukti.
4. PREKIŲ KAINOS
4.1. Visos GUX.lt nurodytos kainos pateikiamos eurais.
4.2. Prekės kaina, taikoma konkrečiam užsakymui, yra ta, kuri buvo nurodyta užsakymo pateikimo metu, išskyrus atvejus, kai užsakymas koreguojamas šiose sąlygose ar teisės aktuose nustatyta tvarka.
4.3. Pristatymo kaina, jei ji taikoma, nurodoma užsakymo pateikimo metu prieš atliekant mokėjimą.
4.4. GUX.lt gali keisti kainas, akcijas ir specialius pasiūlymus. Tokie pakeitimai neturi įtakos jau tinkamai sudarytiems ir patvirtintiems užsakymams, išskyrus teisės aktuose numatytas išimtis.
5. UŽSAKYMO PATEIKIMAS
5.1. Norėdamas įsigyti prekę, pirkėjas pasirenka prekę, jos variantą, kiekį, pristatymo būdą ir kitą reikalingą informaciją bei atlieka užsakymo pateikimo veiksmus.
5.2. Prieš pateikdamas užsakymą pirkėjas turi galimybę patikrinti pateiktą informaciją ir ištaisyti galimas klaidas.
5.3. Užsakymas laikomas pateiktu, kai pirkėjas atlieka visus užsakymo formoje nurodytus veiksmus ir gauna užsakymo patvirtinimą, jei konkrečiam užsakymui toks patvirtinimas yra siunčiamas.
5.4. Užsakymo pateikimas savaime negarantuoja prekės prieinamumo, jei dėl techninės klaidos ar kitų objektyvių priežasčių svetainėje buvo pateikta netiksli informacija.
5.5. Jei užsakymo įvykdyti nėra galimybės, GUX.lt apie tai informuoja pirkėją ir, priklausomai nuo situacijos, pasiūlo alternatyvą arba grąžina sumokėtą sumą.
6. ATSISKAITYMAS
6.1. Už prekes galima atsiskaityti užsakymo metu GUX.lt nurodytais mokėjimo būdais.
6.2. Mokėjimo būdai ir galutinė mokėtina suma pateikiami užsakymo proceso metu.
6.3. Jei mokėjimas neįvyksta arba yra atmestas, užsakymas gali būti nepradėtas vykdyti tol, kol mokėjimas nėra sėkmingai patvirtintas.
6.4. Jei suma buvo nurašyta, tačiau užsakymo patvirtinimo negavote, rekomenduojame susisiekti su GUX.lt klientų aptarnavimo komanda.
7. PRISTATYMAS
7.1. Prekių pristatymo būdai, preliminarūs terminai ir kaina nurodomi užsakymo pateikimo metu.
7.2. Įprastai užsakymo paruošimas išsiuntimui užtrunka 1–3 darbo dienas, tačiau konkretus terminas gali priklausyti nuo prekės, jos prieinamumo ir pasirinkto pristatymo būdo.
7.3. Pristatymo terminai gali keistis dėl aplinkybių, kurių GUX.lt negali pagrįstai kontroliuoti, įskaitant kurjerių veiklos sutrikimus, techninius nesklandumus ar kitus nenugalimos jėgos atvejus.
7.4. Pirkėjas atsako už tai, kad užsakymo metu pateiktas pristatymo adresas ir kontaktiniai duomenys būtų tikslūs.
7.5. Jei siunta pristatoma pažeista, rekomenduojame kuo greičiau susisiekti su GUX.lt ir, jei įmanoma, išsaugoti siuntos pakuotę bei pažeidimų nuotraukas.
8. PREKIŲ GRĄŽINIMAS IR SUTARTIES ATSISAKYMAS
8.1. Vartotojas, sudaręs nuotolinę pirkimo–pardavimo sutartį, turi teisę per 14 dienų atsisakyti sutarties, išskyrus teisės aktuose numatytas išimtis.
8.2. Norint pasinaudoti teise atsisakyti sutarties, GUX.lt reikia pateikti aiškų pareiškimą apie sprendimą atsisakyti sutarties.
8.3. Grąžinama prekė turi būti tinkamai supakuota, kad transportavimo metu būtų kuo labiau apsaugota nuo pažeidimų.
8.4. Vartotojas turi teisę apžiūrėti ir išbandyti prekę tiek, kiek tai būtina jos pobūdžiui, savybėms ir veikimui įvertinti. Jei prekė naudojama daugiau, nei būtina jos savybėms ir veikimui nustatyti, tai gali turėti įtakos grąžinamos sumos dydžiui teisės aktų nustatyta tvarka.
8.5. Prekės grąžinimo, pinigų grąžinimo ir teisės atsisakyti sutarties tvarka išsamiai nurodyta GUX.lt Grąžinimo ir pinigų grąžinimo politikoje.
8.6. Šiame skyriuje nurodytos sąlygos neriboja kitų vartotojams taikomų įstatymuose nustatytų teisių.
9. PREKIŲ KOKYBĖ IR GARANTIJA
9.1. GUX.lt parduodamoms prekėms taikomos Lietuvos Respublikos teisės aktuose nustatytos vartotojų teisės dėl prekių atitikties ir kokybės.
9.2. Jei prekė turi trūkumų, neatitinka sutarties sąlygų ar kyla kitų su jos kokybe susijusių problemų, pirkėjas turėtų kuo greičiau susisiekti su GUX.lt.
9.3. Kai konkrečiai prekei taikoma papildoma gamintojo ar pardavėjo garantija, jos sąlygos gali būti pateikiamos kartu su preke arba atskirame garantijos dokumente.
9.4. GUX.lt taip pat taiko atskirą 2 metų garantijos politiką, tačiau ji nepanaikina ir nesumažina privalomų vartotojo teisių, nustatytų teisės aktuose.
10. NAUDOTOJO PASKYRA
10.1. Jei GUX.lt suteikia galimybę susikurti paskyrą, vartotojas atsako už tai, kad registracijos metu pateikta informacija būtų teisinga ir aktuali.
10.2. Paskyros prisijungimo duomenys turi būti saugomi taip, kad jais negalėtų pasinaudoti tretieji asmenys.
10.3. Jei kyla įtarimų, kad paskyra buvo pasiekta be leidimo, rekomenduojama nedelsiant pakeisti prisijungimo duomenis ir susisiekti su GUX.lt.
10.4. GUX.lt gali apriboti ar panaikinti paskyrą, jei ji naudojama pažeidžiant šias sąlygas ar galiojančius teisės aktus.
11. ASMENS DUOMENŲ APSAUGA
11.1. Asmens duomenys tvarkomi vadovaujantis GUX.lt Privatumo politika ir taikomais duomenų apsaugos teisės aktais.
11.2. Užsakymo pateikimo, mokėjimo, pristatymo ir klientų aptarnavimo metu gali būti tvarkomi duomenys, būtini užsakymui įvykdyti ir su juo susijusiems įsipareigojimams administruoti.
11.3. Daugiau informacijos apie asmens duomenų tvarkymą, slapukus ir vartotojo teises pateikiama GUX.lt Privatumo politikoje.
12. INTELEKTINĖ NUOSAVYBĖ
12.1. Jei nenurodyta kitaip, GUX.lt svetainėje esantis turinys, įskaitant tekstus, nuotraukas, grafinius elementus, logotipus, dizainą ir kitą medžiagą, yra saugomas intelektinės nuosavybės teisės aktų.
12.2. Svetainės turinio negalima kopijuoti, platinti, keisti ar naudoti komerciniais tikslais be atitinkamo teisių turėtojo leidimo, išskyrus atvejus, kai tai leidžiama pagal teisės aktus.
13. TREČIŲJŲ ŠALIŲ PASLAUGOS IR NUORODOS
13.1. GUX.lt svetainėje gali būti naudojamos trečiųjų šalių paslaugos, pavyzdžiui, mokėjimo, pristatymo, analizės ar kitos technologinės paslaugos.
13.2. Svetainėje taip pat gali būti pateikiamos nuorodos į trečiųjų šalių interneto svetaines. GUX.lt neatsako už tokių svetainių turinį, veikimą ar privatumo praktiką.
14. ATSAKOMYBĖ
14.1. GUX.lt siekia užtikrinti sklandų svetainės veikimą, tačiau negali garantuoti, kad svetainė visada veiks be techninių sutrikimų ar pertrūkių.
14.2. GUX.lt atsakomybė taikoma tiek, kiek jos negalima teisėtai apriboti ar panaikinti.
14.3. Šios sąlygos neriboja vartotojų teisių ar GUX.lt atsakomybės tais atvejais, kai tokie apribojimai nėra leidžiami pagal galiojančius teisės aktus.
15. NENUGALIMA JĖGA
15.1. Jei sutartinių įsipareigojimų vykdymą laikinai apsunkina ar padaro neįmanomą nuo šalių valios nepriklausančios aplinkybės, jų vykdymas vertinamas vadovaujantis taikomais teisės aktais.
15.2. Tokiais atvejais GUX.lt siekia kuo greičiau informuoti pirkėją apie reikšmingą poveikį užsakymui ar jo vykdymo terminams.
16. SĄLYGŲ PAKEITIMAI
16.1. GUX.lt gali atnaujinti šias sąlygas, kai keičiasi teisės aktai, svetainės funkcionalumas, paslaugos ar kita su elektronine prekyba susijusi informacija.
16.2. Atnaujinta redakcija skelbiama GUX.lt svetainėje, nurodant jos atnaujinimo datą.
16.3. Užsakymams taikomos sąlygos, galiojusios užsakymo pateikimo metu, išskyrus atvejus, kai teisės aktai numato kitaip.
17. TAIKYTINA TEISĖ IR GINČŲ SPRENDIMAS
17.1. Šioms sąlygoms taikoma Lietuvos Respublikos teisė, atsižvelgiant į imperatyvias Europos Sąjungos teisės normas, kurios gali būti taikomos vartotojams kitose valstybėse.
17.2. Jei tarp pirkėjo ir GUX.lt kyla nesutarimų, pirmiausia siekiama juos išspręsti tiesiogiai ir taikiai.
17.3. Vartotojas taip pat turi teisę naudotis teisės aktuose numatytais vartotojų ginčų sprendimo būdais.
18. ATSKIRŲ NUOSTATŲ GALIOJIMAS
18.1. Jei kuri nors šių sąlygų nuostata būtų pripažinta negaliojančia ar neįgyvendinama, tai savaime nereiškia, kad negalioja likusios sąlygos.
18.2. Negaliojanti nuostata taikoma tiek, kiek tai leidžia teisės aktai, arba pakeičiama teisėtai įgyvendinama nuostata, kuri kuo labiau atitinka pirminį jos tikslą.
19. KONTAKTAI
Jei turite klausimų dėl šių sąlygų, užsakymo, mokėjimo, pristatymo ar kitų GUX.lt paslaugų, susisiekite su mumis:
MB Supoto
Juridinio asmens kodas: 307607002
Laisvės al. 110, LT-44253 Kaunas, Lietuva
El. paštas: info@gux.lt
Telefonas: +370 654 59600
Interneto svetainė: GUX.lt
GUX.lt – aiškios sąlygos, sklandi prekyba ir technologijos, kuriomis galite pasitikėti.
Ši versija labiau tinka viešai GUX.lt svetainei: ji nėra perteklinė, bet apima pagrindinius pirkimo, naudojimosi svetaine, grąžinimo, garantijos, privatumo ir ginčų klausimus, kartu nebandant sutartimi apriboti privalomų vartotojo teisių.

