Pakalpojumu sniegšanas noteikumi
LIETOŠANAS UN PIRKŠANAS NOTEIKUMI
Pēdējo reizi atjaunināts: 2026. gada 21. septembrī.
1. Vispārīgie noteikumi
Laipni lūdzam GUX.lt.
Šie Lietošanas un pirkšanas noteikumi reglamentē GUX.lt interneta vietnes lietošanu, preču apskati, pasūtījumu veikšanu, pirkšanu, norēķinus, piegādi, kā arī citus ar elektronisko tirdzniecību saistītus jautājumus.
Vietni pārvalda:
MB Supoto
Uzņēmuma kods: 307607002
Laisvės al. 110, LT-44253 Kauņa, Lietuva
E-pasts: info@gux.lt
Tālrunis: +370 654 59600
Izmantojot GUX.lt vietni un veicot pasūtījumu, jūs apliecināt, ka esat iepazinies ar šiem noteikumiem.
Ja nepiekrītat šiem noteikumiem, lūdzam neizmantot vietni un neveikt pasūtījumus.
2. Vietnes lietošana
GUX.lt vietne ir paredzēta likumīgai lietošanai un preču, kā arī ar tām saistītās informācijas, apskatei.
Izmantojot vietni, jūs apņematies:
- sniegt patiesu un aktuālu informāciju;
- neizmantot vietni nelikumīgiem mērķiem;
- nemēģināt traucēt vai pārkāpt vietnes darbību;
- nemēģināt iegūt nelikumīgu piekļuvi sistēmām, kontiem vai datiem;
- nekopēt un neizmantot vietnes saturu, pārkāpjot intelektuālā īpašuma tiesības;
- neizmantot vietni krāpnieciski vai citu personu tiesību aizskaršanai.
GUX.lt patur tiesības ierobežot piekļuvi vietnei vai noteiktām tās funkcijām, ja tiek konstatēta nepiemērota vai nelikumīga lietošana.
3. Informācija par precēm
GUX.lt cenšas sniegt pēc iespējas precīzāku informāciju par pārdodamajām precēm.
Produktu lapās var tikt norādīts:
- preces nosaukums;
- apraksts;
- tehniskie parametri;
- komplektācija;
- fotogrāfijas;
- krāsa vai cita informācija par izvēli;
- cena;
- pieejamība;
- cita ar produktu saistīta informācija.
Tehniskos parametrus, komplektāciju, izskatu vai citas produkta īpašības ražotājs var mainīt.
Vietnē redzamās fotogrāfijas var būt ilustratīvas, tāpēc noteiktas vizuālās atšķirības starp ekrānā redzamo attēlu un reālo produktu netiek uzskatītas par trūkumu, ja tās neietekmē būtiskas preces īpašības.
Ja vietnē tiek pamanīta informācijas kļūda, GUX.lt cenšas to izlabot pēc iespējas ātrāk.
4. Cenas
Visas GUX.lt vietnē norādītās cenas ir izteiktas eiro (€).
Galīgā pasūtījuma summa ir atkarīga no izvēlētajām precēm un, ja piemērojams, piegādes cenas vai citiem pasūtījuma laikā norādītajiem nodokļiem.
Pirms pasūtījuma apstiprināšanas jūs redzēsiet galīgo maksājamo summu.
GUX.lt var mainīt preču cenas, akcijas un īpašos piedāvājumus. Cenu izmaiņas neietekmē jau pienācīgi apstiprinātu pasūtījumu, izņemot gadījumus, kad pasūtījums nevar tikt izpildīts acīmredzamas kļūdas vai citu tiesiski pamatotu iemeslu dēļ.
5. Pasūtījuma veikšana
Lai iegādātos preci:
- izvēlieties vēlamo produktu;
- pievienojiet to iepirkumu grozam;
- pārbaudiet izvēlētās preces un to daudzumu;
- ievadiet piegādei un pasūtījuma izpildei nepieciešamo informāciju;
- izvēlieties pieejamo maksājuma veidu;
- pārbaudiet pasūtījuma datus un galīgo cenu;
- apstipriniet pasūtījumu un veiciet maksājumu.
Pasūtījuma laikā sniegtajai informācijai jābūt precīzai un pietiekamai pasūtījuma izpildei.
6. Pasūtījuma apstiprināšana
Pēc pasūtījuma saņemšanas uz jūsu norādīto e-pasta adresi var tikt nosūtīts automātisks pasūtījuma saņemšanas apstiprinājums.
Pasūtījuma saņemšanas apstiprinājums apliecina, ka esam saņēmuši pasūtījumu, taču tas ne vienmēr nozīmē, ka pasūtījums jau ir izpildīts vai prece izsūtīta.
Ja pasūtījuma izpildei nepieciešams papildu apstiprinājums, par to informēsim klientu.
Ja preces pieejamības, tehniskas kļūdas, cenas neatbilstības vai cita objektīva iemesla dēļ pasūtījumu nevaram izpildīt, sazināsimies ar klientu un, ja piemērojams, atmaksāsim samaksāto summu.
7. Maksājumi
GUX.lt piedāvā norēķinu veidus, kas tiek uzrādīti pasūtījuma veikšanas laikā.
Atkarībā no konkrētā pasūtījuma un tajā brīdī pieejamajiem maksājumu risinājumiem, var būt iespējams norēķināties ar:
- bankas karti;
- elektroniskajiem maksājumu risinājumiem;
- citiem norēķinu veidiem, kas norādīti norēķinu logā.
Maksājumu operācijas var tikt apstrādātas, izmantojot specializētus maksājumu pakalpojumu sniedzējus.
Ja maksājums netiek veikts vai ir atteikts, pasūtījuma izpilde var netikt sākta, kamēr maksājums nav sekmīgi apstiprināts.
8. Piegāde
Preču piegādes noteikumi, iespējamie piegādes veidi un cena tiek norādīti pasūtījuma laikā vai mūsu Piegādes politikā.
GUX.lt veic piegādes Lietuvā, Latvijā un citās Eiropas Savienības valstīs, ja konkrētais piegādes virziens ir pieejams pasūtījuma veikšanas laikā.
Piegādes termiņi var būt atkarīgi no:
- izvēlētā piegādes veida;
- preces pieejamības;
- piegādes adreses;
- kurjera darba;
- brīvdienām un valsts svētku dienām;
- citiem no GUX.lt neatkarīgiem apstākļiem.
Ja neparedzētu apstākļu dēļ pasūtījuma piegāde ievērojami kavējas, klients par to tiek informēts, tiklīdz šāda informācija kļūst zināma.
9. atteikuma tiesības un preču atgriešana
Patērētājiem, kas slēdz distances pirkuma-pārdevuma līgumu, ir tiesības atteikties no līguma normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā un termiņos.
Parasti patērētājam ir 14 dienu atteikuma tiesības, taču konkrētam produktam vai situācijai var tikt piemēroti tiesību aktos paredzētie izņēmumi.
Lai izmantotu atteikuma tiesības, sazinieties ar GUX.lt un sniedziet informāciju par savu pasūtījumu.
Prece jāatgriež saskaņā ar mūsu Atgriešanas un naudas atmaksas politiku un piemērojamajiem tiesību aktiem.
Svarīgi, lai prece tiktu izmantota tikai tiktāl, cik tas ir nepieciešams tās rakstura, īpašību un darbības pārbaudei. Ja prece tiek izmantota vairāk, nekā nepieciešams šādai pārbaudei, var tikt piemērotas tiesību aktos paredzētās sekas par preces vērtības samazināšanos.
10. Preču kvalitāte un neatbilstība
GUX.lt atbild par pārdodamo preču atbilstību piemērojamo tiesību aktu prasībām.
Ja saņemtā prece ir nekvalitatīva, neatbilst pasūtījumam vai tai ir cits trūkums, sazinieties ar mums pēc iespējas ātrāk.
Atkarībā no konkrētās situācijas un piemērojamajiem tiesību aktiem, klientam var tikt piešķirtas tiesības pieprasīt:
- novērst trūkumu;
- salabot preci;
- apmainīt preci;
- samazināt cenu;
- izbeigt līgumu un atgūt naudu;
- vai piemērot citu tiesību aktos paredzētu risinājumu.
Katra situācija tiek vērtēta individuāli.
11. Garantija
Uz GUX.lt pārdotajiem produktiem attiecas tiesību aktos paredzētās patērētāju tiesības, un konkrētiem izstrādājumiem var tikt piešķirta arī papildu ražotāja vai pārdevēja garantija.
GUX.lt 2 gadu garantijas politika sniedz papildu informāciju par garantijas apkalpošanas procesu.
Garantijas noteikumi nevar ierobežot patērētāja likumīgās tiesības.
12. Konts
Ja GUX.lt vietnē ir iespējams izveidot klienta kontu, reģistrācijas laikā sniegtajai informācijai jābūt patiesai un aktuālai.
Klients ir atbildīgs par savu piekļuves datu drošību un nedrīkst tos nodot citām personām.
Ja jums ir aizdomas, ka jūsu konts ir izmantots bez jūsu atļaujas, iesakām pēc iespējas ātrāk sazināties ar GUX.lt.
GUX.lt var ierobežot vai apturēt konta izmantošanu, ja tas ir nepieciešams drošības, nelikumīgas izmantošanas vai citu pamatotu iemeslu dēļ.
13. Personas datu aizsardzība
Personas dati tiek apstrādāti saskaņā ar GUX.lt Privātuma politiku un piemērojamajiem Lietuvas Republikas un Eiropas Savienības tiesību aktiem.
Pirkuma laikā var tikt apstrādāti dati, kas nepieciešami pasūtījuma izpildei, maksājumam, piegādei, klientu apkalpošanai un juridisko saistību izpildei.
Sīkāka informācija par personas datu apstrādi ir sniegta Privātuma politikā.
14. Intelektuālais īpašums
GUX.lt vietnē esošais saturs – teksti, fotogrāfijas, grafika, dizains, logotipi, preču zīmes un citi materiāli – ir aizsargāts saskaņā ar piemērojamiem intelektuālā īpašuma tiesību aktiem.
Bez attiecīgā tiesību īpašnieka atļaujas ir aizliegts kopēt, izplatīt, mainīt vai komerciālos nolūkos izmantot vietnes saturu, izņemot tiesību aktos paredzētos gadījumus.
Trešo personu preču zīmes pieder to attiecīgajiem īpašniekiem.
15. Atbildība
GUX.lt pieliek pamatotas pūles, lai nodrošinātu vietnes un tās pakalpojumu darbību, taču nevar garantēt, ka vietne vienmēr darbosies bez tehniskiem traucējumiem vai pārtraukumiem.
GUX.lt neatbild par traucējumiem, kas radušies apstākļu dēļ, kurus pamatoti nevaram kontrolēt, tostarp noteiktu interneta savienojuma, maksājumu sistēmu, kurjeru vai citu trešo personu pakalpojumu traucējumiem.
Šajos noteikumos noteiktie atbildības ierobežojumi netiek piemēroti tiktāl, ciktāl atbildību nav iespējams ierobežot saskaņā ar obligātajiem tiesību aktiem.
Neviens no šo noteikumu punktiem neierobežo patērētāja tiesības, kuras nevar tikt ierobežotas saskaņā ar Lietuvas Republikas vai Eiropas Savienības tiesību aktiem.
16. Nepārvaramas varas apstākļi
GUX.lt neatbild par saistību neizpildi vai kavēšanos, ja to izraisa no mūsu pamatotās kontroles neatkarīgi apstākļi, kurus nebija iespējams saprātīgi paredzēt vai novērst.
Šādos gadījumos cenšamies pēc iespējas ātrāk informēt klientu un veikt pamatotas darbības situācijas risināšanai.
17. Noteikumu izmaiņas
GUX.lt var atjaunināt šos Lietošanas un pirkšanas noteikumus, mainoties vietnes darbībai, sniegtajiem pakalpojumiem, piemērojamajiem tiesību aktiem vai citiem būtiskiem apstākļiem.
Atjauninātā redakcija tiek publicēta šajā lapā.
Pasūtījumiem tiek piemēroti noteikumi, kas ir spēkā pasūtījuma veikšanas laikā, izņemot gadījumus, kad tiesību aktos noteikts citādi.
18. Piemērojamie tiesību akti un strīdu risināšana
Šiem noteikumiem ir piemērojami Lietuvas Republikas tiesību akti, ņemot vērā obligātos Eiropas Savienības tiesību un patērētāju aizsardzības noteikumus.
Ja starp GUX.lt un klientu rodas strīds, vispirms cenšamies to atrisināt mierīgā ceļā, tieši sazinoties ar klientu.
Patērētājam ir arī tiesības izmantot tiesību aktos paredzētās ārpustiesas strīdu risināšanas iespējas un vērsties kompetentajās iestādēs vai tiesā.
19. Ja jums ir jautājumi
Ja jums ir jautājumi par šiem noteikumiem, pasūtījumu, maksājumu, piegādi, garantiju vai atgriešanu, sazinieties ar GUX.lt komandu:
MB Supoto
GUX.lt
Laisvės al. 110, LT-44253 Kauņa, Lietuva
Uzņēmuma kods: 307607002
E-pasts: info@gux.lt
Tālrunis: +370 654 59600

